工商企業(yè)在處理合同糾紛時，應(yīng)采取以下措施。

首先，企業(yè)應(yīng)仔細(xì)審查合同條款并確保雙方理解并遵守合同內(nèi)容。一旦發(fā)生糾紛，企業(yè)應(yīng)與對方進行溝通和協(xié)商，盡量避免糾紛擴大化。

其次，若協(xié)商無果，企業(yè)可尋求法律咨詢，并根據(jù)合同條款提出索賠或爭議解決請求。這可能包括與對方進行談判，采取調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛。

在尋求法律救濟時，企業(yè)應(yīng)準(zhǔn)備充分的證據(jù)來支持自己的主張，并積極配合律師或?qū)I(yè)顧問提供必要的信息和文件。

此外，企業(yè)還應(yīng)注意保護自己的權(quán)益，例如，及時向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知以確保合同中的約定得到履行，或者采取預(yù)防措施以降低損失。

最后，企業(yè)應(yīng)認(rèn)真履行法院或仲裁機構(gòu)的判決或裁決，并在糾紛解決后與對方建立友好的商業(yè)關(guān)系，以確保雙方的長期合作。

總而言之，處理合同糾紛需要企業(yè)具備法律意識和法律常識，積極采取措施維護自身權(quán)益，并與對方建立良好的溝通和協(xié)商渠道。