房產(chǎn)中介的合同糾紛是指房產(chǎn)中介與房主或租戶之間因合同履行問題產(chǎn)生的爭議。當(dāng)房產(chǎn)中介違反合同約定，造成損失或者未能按照合同要求提供服務(wù)時(shí)，房主或租戶有權(quán)采取以下措施解決合同糾紛：

1. 協(xié)商解決：雙方可以通過友好協(xié)商解決糾紛，找到一個(gè)雙方都能接受的解決方案?？梢赃x擇中介機(jī)構(gòu)調(diào)解，或者請第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助調(diào)解。協(xié)商解決是最快捷、最經(jīng)濟(jì)的一種方式。

2. 提起訴訟：如果協(xié)商無果，房主或租戶可以選擇向法院提起訴訟，要求賠償損失。在起訴過程中，應(yīng)準(zhǔn)備好相關(guān)合同、訂單、付款憑證等證據(jù)，以及相關(guān)的交流記錄、照片等。

3. 咨詢律師：在維權(quán)過程中，律師的意見非常重要。律師可以幫助房主或租戶分析案情，評估案件的勝訴可能性，并提供相應(yīng)的法律建議。

4. 投訴相關(guān)機(jī)構(gòu)：如果房產(chǎn)中介涉嫌違法或違規(guī)行為，房主或租戶可以向相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴，如房地產(chǎn)管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等。投訴需要準(zhǔn)備好相關(guān)證據(jù)，以證明房產(chǎn)中介的不當(dāng)行為。

5. 尋求媒體曝光：在某些情況下，如果房產(chǎn)中介的違約行為較為惡劣，房主或租戶可以選擇向媒體曝光，引起公眾的廣泛關(guān)注，增加維權(quán)的聲勢。

需要注意的是，在解決房產(chǎn)中介合同糾紛時(shí)，房主或租戶應(yīng)保留好相關(guān)的證據(jù)，盡量采取書面形式記錄糾紛發(fā)生的經(jīng)過和過程，以便后續(xù)使用。此外，合同簽訂前應(yīng)詳細(xì)閱讀合同條款，特別是關(guān)于權(quán)益、違約責(zé)任等方面的內(nèi)容，以減少糾紛的發(fā)生。