當保險出現合同糾紛時，可以采取以下措施處理：

1.仔細閱讀保險合同：首先，仔細閱讀保險合同的條款和條件，了解自己的權益和責任，并核對合同中的條款是否被保險公司兌現。

2.與保險公司聯系：如果認為自己的權益受到侵害或保險公司未履行合同條款，可以與保險公司聯系，向其提出申訴，解釋自己的情況，并要求保險公司解決爭議。

3.請教專業(yè)律師：如果與保險公司無法達成一致或合同爭議未得到解決，可以請教專業(yè)律師，根據相關法律法規(guī)提出訴訟，通過法律途徑解決糾紛。

4.尋求第三方調解：也可以選擇尋求第三方調解機構的幫助，如保險協(xié)會、仲裁委員會等，通過調解達成雙方皆可接受的解決方案，避免長時間的法律糾紛。

5.保留證據：在整個糾紛處理過程中，保留相關的證據，如保險合同、申請資料、對話記錄等，以備將來提供證明自己權益的材料。

保險合同糾紛處理的過程可能較為繁瑣，需要耐心和時間。在處理時要保持冷靜，與保險公司保持良好的溝通，尋求專業(yè)法律意見會有助于解決問題。